Política de protección de datos personales

Alcance y responsable

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que las personas entregan en el sitio web de EGS (Empresa con Gestión Sostenible), programa de sostenibilidad de Perú Sostenible. Aplica a los formularios de interés o contacto, a los de descarga del brochure o de la muestra de preguntas y al tratamiento de datos de navegación descrito en la sección de cookies, analítica y seguimiento.

La organización responsable de la operación es Perú Sostenible, a través de EGS. Los datos de contacto para temas de privacidad están en la sección Contacto.

Datos que recopilamos

Según el formulario que uses, solicitamos:

• Obligatorios en todos los formularios: correo electrónico, empresa y tu autorización expresa (consentimiento).
• Además, en el formulario de inscripción o consulta: tu nombre y la opción que elijas (iniciar inscripción o resolver una duda).
• Solo si los entregas: teléfono, cargo y tamaño de la empresa.

No pedimos más datos de los necesarios para atender tu solicitud.

Para qué usamos tus datos

Usamos los datos que entregas en los formularios únicamente para:

• responder a tu consulta o solicitud de contacto;
• gestionar la participación de tu empresa en EGS cuando la hayas solicitado;
• entregarte el material que pediste (brochure o muestra de preguntas).

No interpretamos tu consentimiento como autorización para enviarte publicidad no relacionada con tu solicitud. Si en el futuro quisiéramos usar tus datos para otra finalidad, te lo informaremos y pediremos una autorización específica.

Consentimiento

Antes de enviar cada formulario debes marcar la casilla de autorización. Los datos obligatorios son necesarios para registrar y atender tu solicitud: si no los proporcionas, o si no otorgas tu consentimiento, no podremos procesar el formulario.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos, sin efectos retroactivos sobre el tratamiento ya realizado.

Cómo se registran y se tratan

Cuando envías un formulario ocurre lo siguiente:

• se registra un contacto en una base de datos administrativa protegida;
• se conserva un historial de tus solicitudes (por ejemplo, consulta, inscripción o descarga);
• se envía una notificación por correo electrónico al equipo de EGS cuando se trata del formulario de interés o inscripción y de la solicitud del brochure. La solicitud de la muestra de preguntas se registra, pero no genera esa notificación.

Cookies, analítica y seguimiento

El sitio utiliza cookies, etiquetas y tecnologías similares para conocer cómo se navega por sus páginas y medir visitas. Los servicios de analítica y seguimiento habilitados pueden incluir:

• Google Analytics 4: análisis de visitas, páginas consultadas, fuentes de tráfico e interacciones. Está instalado y recopila datos en las páginas públicas mediante Google Tag Manager.
• Google Tag Manager: administración y activación de las etiquetas de analítica y medición utilizadas en el sitio.
• Meta/Facebook Pixel: medición de conversiones y resultados de campañas publicitarias; según su configuración y la autorización correspondiente, puede permitir crear audiencias para publicidad.
• Microsoft Clarity (activo en las páginas públicas): análisis de la interacción con las páginas mediante mapas de calor y grabaciones de sesiones de navegación, para identificar dificultades de uso y mejorar el sitio.
• LinkedIn Insight Tag (activo en las páginas públicas): reconocimiento de visitas e interacciones con el sitio para medir el rendimiento de campañas de LinkedIn.

Estas tecnologías pueden tratar identificadores de cookies o dispositivos, dirección IP, información del navegador y dispositivo, páginas visitadas, origen de la visita y eventos como clics, desplazamientos o conversiones. Algunas permiten relacionar la actividad con identificadores que ya mantiene el proveedor. La información efectivamente recopilada depende del servicio y su configuración.

La autorización de un formulario no constituye por sí sola consentimiento para cookies publicitarias o de analítica. Cuando la normativa aplicable requiera consentimiento para estas tecnologías, su uso deberá contar con una autorización específica, independiente de la solicitud de contacto o descarga.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar ciertas funciones del sitio. Para consultas sobre estas tecnologías o sobre el ejercicio de tus derechos, utiliza el correo indicado en la sección Contacto.

Para más información sobre el tratamiento realizado por cada proveedor, consulta las políticas de privacidad de Google, Meta, LinkedIn y Microsoft.

Proveedores y transferencias

Para operar el sitio usamos servicios de terceros que pueden tratar datos por cuenta de EGS:

• Replit: alojamiento del sitio y de la base de datos donde se registran los contactos.
• Brevo: envío de las notificaciones por correo electrónico al equipo de EGS.
• Google, Meta, LinkedIn y Microsoft: Google Analytics 4, Google Tag Manager, LinkedIn Insight Tag y Microsoft Clarity están activos en las páginas públicas. Meta/Facebook Pixel podrá utilizarse si se habilita.

Estos proveedores pueden procesar o almacenar información fuera del Perú. Puedes solicitar información adicional sobre estos proveedores y el tratamiento de tus datos escribiendo al correo de contacto. Cuando corresponda, buscamos que el tratamiento se realice con medidas de protección adecuadas conforme a la normativa aplicable.

Conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán o se anonimizarán, salvo que una norma exija conservarlos.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, entre ellas el acceso restringido a la base de datos a personas autorizadas. Ningún sistema conectado a internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento vigente, puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.

También puedes revocar tu consentimiento. Para atender tu solicitud podemos pedirte únicamente la información necesaria para verificar tu identidad; no exigimos de manera predeterminada una copia completa de tu documento de identidad.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política, por ejemplo si cambian los formularios, los proveedores o la normativa. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización.

Contacto

Para solicitudes de privacidad, ejercicio de derechos ARCO o revocación del consentimiento, escribe a distintivo@perusostenible.org. Indica tu nombre, el correo con el que usaste el formulario y qué deseas solicitar.

Ir al formulario de contacto